华体会80万元买一台挖掘机一年半连出七次大故障

    [图文]80万元买一台挖掘机一年半连出七次年夜妨碍 //www.lmjx.net 2010-8-31 8:42:18 中国路面机械网

程师傅的爱人于经销店门口举牌抗议

80万元买一台挖掘机

一年半连出七次年夜妨碍

■记者 马超 文/图

8月27日午时，安康程师傅的爱人于西安市露台路一店眼前举起了赞扬牌子，此场景惹起路人驻足。程师傅对于记者说：“2009年3月31日，我于这家店花80多万元采办了一台挖掘机，成果呆板于一年半的时间里，却三番五次呈现年夜妨碍，我频频找经销商要求退货，但对于方只修不退。”对于此，经销商则说，项目机械用了这么久，呈现妨碍是一般征象，他们只能提供维修。

80多万的挖掘机妨碍不停

安康的程师傅去年3月31日于位在西安市露台路的陕西创源项目机械有限义务公司采办了一台福田雷沃FR210-7挖掘机，但从使用200小时后就最先妨碍不停，先是去年5月，铲斗发生断裂，不克不及一般使用，售后职员查看后让他本身先补缀，直到10月13日，经销商才给他改换了铲斗。程师傅于使用历程中还发明驾驶室存于漏水征象，经销商在2009年11月13日给他改换了驾驶室。此外，于一年半的时间里，反转展转马达螺栓前后断裂3次，还呈现了反转展转有异响无刹车等环境。

程师傅对于记者说：“先后光是年夜妨碍就有十次，每一次妨碍都要停两三天，甚至在经常影响施工队工期，致使此刻都没施工队敢找我干活了，由于反转展转无刹车，差点于功课中形成人身变乱。”程师傅无奈之下找到了经销商要求退货，可是经销商每一次都只承诺对于呈现的问题举行维修，始终差别意退货。

程师傅出示了一份8月23日创源公司向福田雷沃公司发去的关在用户程师傅要求退机环境申明的复印件，记者看到，于申明中，公司认可了程师傅自购机后年夜妨碍不停的事实，并具体列出了7次维修的详细环境。

经销商：产物是及格的

8月27日午时，记者就此事采访了创源公司的一名卖力人。该卖力人说，程师傅所说的环境以及要求，公司已经经向福田雷沃方面举行了叨教，福田雷沃也给出了回复，以为这些妨碍都于可维修规模以内，没有须要退货。

“程师傅的机子已经经使用了2800多个小时，而项目机械使用了这么久，呈现妨碍也很一般，咱们会始终共同维修，但机子都是及格产物，没有改换或者退货的须要。”那位卖力人说。

关在退货问题，创源公司卖力人以为，根据《雷沃挖掘机操作及调养手册》，假如要换机的话，也要颠末雷沃重工制订职员鉴定并赞成后才气申请退换机，并且还要根据事情时间付出200元/小时的折旧费。

当记者问道，正常于甚么环境下才气到达退换机的尺度时，福田雷沃驻经销商的维修职员说：“呈现的任何以障都能维修，以是正常环境下险些没有需要退换的机子，至多只是改换零部件。”末了，创源公司卖力人告诉记者，为了维护客户的瓜葛，公司此刻开端决议免除程师傅所欠的整机款，此外，将机子呈现的所有妨碍都解除后，还将适量延伸部门零部件的保修期。

对于此成果，程师傅其实不满足：“由于机子妨碍，我已经经丧失了20多万，这些丧失怎么办？之后再呈现妨碍给我酿成的误工丧失又�����APP怎么算？为何不克不及根据《消法》举行补偿呢？”

状师：可申请品质鉴定

陕西克利状师事件所潘峰状师以为，因为赞扬人采办挖掘机是用在获利的，以是不于《消法》掩护规模以内，但可以参拍照关划定来处置惩罚，根据《中华人平易近共以及国产物品质法》的相干划定，发卖者该当卖力补缀、改换、退货；给采办产物的消费者形成丧失的，发卖者该当补偿丧失。假如思疑挖掘机有品质问题，可向法院提出诉讼，并请质监部分举行鉴定产物品质。

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